Todos nuestros planes incluyen una capacitación inicial gratuita, pensada para que tu equipo pueda empezar a usar el sistema de forma rápida y efectiva. Además, cuentas con soporte técnicocontinuo según el plan que elijas (por correo electrónico o telefónico 24/7).

Si llegas al límite de 50 documentos electrónicos, podrás contratar un paquete adicional de documentos para seguir facturando sin necesidad de cambiar de plan. Esto te da flexibilidad: mantienes tu plan actual y solo pagas por los documentos extra que necesites.

Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento. La transición es inmediata y sin complicaciones: solo eliges el nuevo plan y tu cuenta se actualiza al instante, manteniendo toda tu información y configuraciones intactas.

Sí, al elegir el pago anual recibes 12 meses de servicio pagando solo 10. Es decir, el sistema te cobra el equivalente a 10 meses y automáticamente te habilita el acceso por todo el año. No necesitas hacer trámites adicionales: el beneficio se aplica de inmediato al momento de la suscripción.

Soporte por correo electrónico: puedes enviar tus consultas y recibir respuesta en horario laboral. Es ideal para dudas técnicas que no requieren atención inmediata.

Soporte telefónico 24/7: tienes acceso a asistencia directa en cualquier momento, incluso fuera de horario laboral. Es perfecto para resolver incidencias urgentes y obtener ayuda personalizada al instante.

Los usuarios, cajas y bodegas incluidos en cada plan son simultáneos, es decir, puedes tenerlos activos al mismo tiempo dentro del sistema. No se trata de licencias rotativas: cada usuario, caja o bodega ocupa un espacio fijo según el plan contratado.

Sí, puedes añadir usuarios adicionales mediante la contratación de paquetes extra, sin necesidad de cambiar de plan. Esto te da flexibilidad para crecer a tu propio ritmo: mantienes tu plan actual y solo pagas por los usuarios adicionales que necesites.